東武カードの担当者が自宅まで取り立てに来る事はある？

東武カードの支払いが遅れたら自宅まで取り立てに来るのか不安な方へ

「東武カード」の返済が遅れてしまうと、担当者が自宅まで訪問してくるのではないかと不安に感じている方もいるのではないでしょうか。

実際に自宅への訪問があるのかどうか、またどういった状況になると訪問が行われるのかについて詳しくお伝えしていきます。

こちらでは万が一、自宅に取り立てが来た場合の適切な対処法についても詳しく紹介していきます。
「自宅に来たらどうしよう」「どう対応すればいいのか分からない」と感じている方は、ぜひ参考にしてください。

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東武カードの担当者による自宅訪問を防ぐには

自宅への訪問はほとんどないが絶対ではない

滞納が続いている場合でも、「東武カード」の担当者が自宅まで訪問してくることはほとんどありません。

ただし、注意していただきたいのは必ずしも絶対ではないという点です。
状況によっては、委託業者や債権回収会社などが代わりに訪問してくる可能性もあります。

担当者が自宅に訪問してくる主な理由とは

担当者が自宅に訪問してくる理由としては、長期にわたって滞納が続いている場合が挙げられます。
滞納が続いているうえに、電話やハガキなどの連絡にも一切応じていない場合は訪問の対象になりやすいです。

督促の連絡を無視し続けている場合や、債務者本人が訪問に同意している場合も該当します。
つまり、連絡がつかない状態が続くことで自宅まで訪問してくる可能性が高まります。

「東武マーケティング」の公式サイトに連絡先が記載されていますので、そちらを確認して現在の状況を伝えるようにしてください。
電話が難しい場合でも、公式サイトから問い合わせ方法を確認することができます。

また、今ある借金の返済が困難な状況であれば、専門家に無料で相談することで借金を減額できる可能性もあります。
専門家に依頼をすれば、借金の督促をストップしてもらうこともできます。

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万が一担当者が自宅に訪問してきた場合の対応策

家の中には絶対に入れないことが基本

もし担当者が自宅を訪問してきたとしても、決して家の中に入れてはいけません。
玄関先での対応にとどめ、相手が居座るようであれば退去を求めて構いません。

自宅の中に入れてしまうと、長時間の交渉になったり、精神的な負担が大きくなる恐れがあります。
ドアチェーンをかけたまま対応するなど、自分の身を守ることを優先してください。

時効の可能性もあるため、その場で返済の約束をしたり、一部でも支払ったりしないことが重要です。
安易に支払いの約束をしてしまうと、時効の援用ができなくなってしまう場合があります。

相手の会社名や担当者の氏名、訪問してきた日時をしっかりと確認し、記録として残しておくことも大切です。
スマートフォンのメモ機能などを使って、やり取りの内容を残しておくと安心です。

法律で禁止されている違法な取り立て行為とは

借金の取り立てには法律で厳格なルールが定められており、それに違反する行為はすべて禁止されています。
正当な理由がないにもかかわらず、早朝や深夜に訪問したり電話をかけたりする行為は違法です。

具体的には、午後9時から午前8時までの時間帯に取り立てを行うことは法律で制限されています。
この時間帯に訪問や電話があった場合は、違法行為として対処することができます。

勤務先への訪問や暴力的な威圧行為

正当な理由がないのに、勤務先や自宅以外の場所に電話をかけたり訪問したりする行為も禁止されています。
周囲の人に借金の事実を知らせるような言動も法律違反となりますので、毅然とした態度で対応してください。

また、大声を上げたり暴力的な言葉を使って威圧するような取り立ても決して許されません。
退去を求めているにもかかわらず居座り続ける行為も、違法行為に該当しますので覚えておいてください。

他の業者からの借り入れや家族への返済要求

返済のために他の貸金業者から借り入れをして支払うよう要求することも、法律で禁止されています。
無理な返済を強要された場合は、絶対に応じないように気をつけてください。

さらに、借金をした本人以外の家族や親族に対して代わりに返済するよう要求することも違法な取り立てに該当します。
保証人になっていない限り、家族が返済の義務を負うことはありませんので安心してください。