知らない番号から着信が!その番号は東武マーケティングから大切な案内かも!?

その電話番号は東武マーケティングから大切なお知らせかも?

知らない番号からの着信、その電話の正体は…?

見知らぬ番号から突然電話がかかってくると、「出たほうがいいのか、それとも無視すべきか」と迷ってしまうもの。
特に最近は不審な電話も増えているため、警戒するのは当然のことだと思います。

知らない番号から着信

もし「0353966561」や「0353966565」「0353966566」「0353966568」から着信があった場合は、「東武マーケティング」からの連絡です。
主に「東武カード」についての連絡で、詐欺や不審な電話ではないので、その点はひとまず安心して大丈夫です。

知らない番号からの着信って、つい身構えてしまいますよね。

東武マーケティングだと分かってホッとしている方もいるかもしれませんが、そのまま無視したり着信拒否したりするのはあまりおすすめできません。
放置すると繰り返しかかってくることがあり、本当に必要な連絡まで見逃してしまうリスクがあるからです。

こちらでは「どんな案内が多いのか」「不要な場合の上手な断り方」などを詳しく紹介していきたいと思います。

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どんな案内やお知らせの電話が多いのか調べました

ガン保険など医療保険の案内が特に多いようです

東武マーケティングからの電話で最も多いのが、ガン保険をはじめとする医療保険の案内です。
口コミサイトでも「東武カードからガン保険の勧誘があった」という声が数多く寄せられており、保険関連の案内が中心であることがうかがえます。

保険の案内が多いようですが、カード会員向けの特別なプランもあるようです。

『毎月の保険料をもう少し抑えられないかな…』」と感じている方にとっては、カード会員限定の特別プランが提案されることもあるため、一度内容を聞いてみる価値はあるかもしれません。
ただし、興味がなければ無理に話を聞く必要はなく、その場で断ることも問題ありません。

ポイントアップやキャンペーンの案内もあります

保険のほかにも、期間限定のポイントアップキャンペーンや新サービスの開始を知らせる電話がかかってくることがあります。
東武百貨店や東京ソラマチなどの東武グループ施設をよく利用する方にとっては、ポイント還元率が上がる情報は見逃せないところ。

私の印象としては、東武マーケティングからの電話は「売り込み」というよりも、カード会員へのサービス案内という色合いが強いと感じます。
とはいえ、必要のない案内であれば時間を取られるだけなので、自分にとって有益かどうかを判断する姿勢が大切です。

新しいカードへの切替に関する案内が届くことも

東武カードは新しいカードへの切替を進めており、それに伴う案内の電話がかかってくる場合もあります。
切替によってポイント還元率が大幅にアップすることもあるため、単なる営業電話と決めつけず、内容を確認してから判断するのが賢明です。

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その電話、お得な情報を見逃しているかもしれません

東武マーケティングからのお得な案内を見逃している場合も

営業電話の中にお得な案内が含まれている場合も

「営業電話」と聞くだけで反射的に拒否してしまう方は少なくないでしょう。
しかし、すべてが不要な案内とは限らず、知らないうちにお得な情報を逃している可能性もあります。

たとえば、東武百貨店でのポイント還元率が通常の数倍になるキャンペーンや、カード会員だけが加入できる割安な保険プランなど、電話でしか案内されない特典が存在することも。
普段から東武グループの施設を利用している方であれば、年間で数千円分のポイント差が生まれることも珍しくありません。

東武カード GOLDやVIPの会員であれば、東武百貨店で最大7.0~10.0%のポイント還元を受けられるキャンペーンが案内されることもあります。日常的に利用している方にとっては、かなり大きなメリットと言えるでしょう。

電話の内容をざっと聞いてから判断しても、遅くはありません。

もちろん、すべての案内が自分に合うわけではありません。
それでも、頭ごなしに拒否するのではなく、一度内容を聞いたうえで取捨選択する姿勢を持つことで、思わぬお得情報に出会えることもあるのではないでしょうか。

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不要な営業電話を上手に断るにはどうすればいい?

「検討します」など曖昧な返事は逆効果になることも

案内を聞いたうえで自分には不要だと感じたら、はっきりと断る意思を伝えることが何より重要です。
「検討します」「また今度」といった曖昧な返事をしてしまうと、相手は「まだ見込みがある」と判断し、再び電話をかけてくる原因になります。

断る際は、「現在間に合っておりますので、今後の案内は不要です」と伝えるのが効果的。
『またの機会にお願いします』のような社交辞令的な表現は避け、ストレートに不要であることを伝えましょう。

案内停止の手続きを依頼する方法もあります

電話口で「今後の営業案内を停止してほしい」と直接伝えることで、案内リストから外してもらえる場合があります。
一度しっかり伝えておけば、同じ内容の電話が繰り返しかかってくることは減るはず。

ココがポイント

電話での案内停止依頼のほかに、公式サイトの会員専用サービスやお問い合わせ窓口から手続きを行う方法もあります。電話が苦手な方は、こちらの方法を活用するとよいでしょう。

断るときは丁寧に、でもはっきりと伝えることが大切です。

何度も電話がくる場合も感情的にならず冷静に対応

何度も電話がかかってくるとイライラしてしまう気持ちも理解できます。
しかし、感情的に対応してしまうと話がこじれてしまい、かえって時間を取られることに。

冷静に「不要です」と一言伝えるだけで十分。
必要な情報だけを受け取り、不要なものはきっぱり断る――このシンプルな姿勢が、ストレスなく営業電話と付き合っていくための一番の方法と言えます。

一度断ったあとに「やっぱり話を聞いておけばよかった」と感じた場合は、公式サイトから改めて問い合わせることもできます。
無理にその場で決める必要はないので、自分のペースで判断していきましょう。